李代偉:謝謝朱文麗的分享,是讓我們轉(zhuǎn)換一個(gè)角度,從賣貨的角度回到產(chǎn)品需求,從教育的人群要擴(kuò)展一下,從媽媽到爸爸到爺爺奶奶,到全家。
接下來(lái)我們把這個(gè)話題延續(xù)下來(lái)我們請(qǐng)問(wèn)一下程彥,從營(yíng)銷的角度幫我們分享一下合法合規(guī),你覺(jué)得有什么樣的作用?我們富諾是怎么來(lái)做的?
程彥:我們從2008年到今天也經(jīng)歷了11年,11年當(dāng)中食品的變化,安全的變化發(fā)生了翻天覆地的變化,經(jīng)歷了很多。我們之所以今天還有一席之地,是這么多的法規(guī)問(wèn)題,不是我們把競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手打倒,是政策法規(guī),政策法規(guī)一完善一清理就是一批,這個(gè)行業(yè)這十幾年的變化當(dāng)中更多的是法規(guī)的完善,把很多不合規(guī)的企業(yè)清理掉了,這是第一個(gè)。
第二個(gè)其實(shí)我們做了三件事情,一是經(jīng)營(yíng)合規(guī);第二商品合規(guī);第三是廣川(音)合規(guī)。
經(jīng)營(yíng)合規(guī)我們2015年就開(kāi)始股份制,通過(guò)籌劃上市的過(guò)程中,讓自己更加完善。這個(gè)完善的過(guò)程當(dāng)中也給企業(yè)增加了很大的成本,我們成為這個(gè)行業(yè)朝陽(yáng)者必須要面臨這樣的問(wèn)題,不但稅務(wù),我們研發(fā),我們法規(guī),我們內(nèi)控體系不但互相協(xié)助,還互相制約,把內(nèi)控體系做的更好,才可以走得更遠(yuǎn)。
另外是商品合規(guī),在中國(guó)營(yíng)養(yǎng)品當(dāng)中可發(fā)揮的余地不是很多,因?yàn)樗械囊戏ㄒ?guī)的要求,其實(shí)很多的添加量都是要符合14880,2760相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)。但是在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中,你既要符合這個(gè)標(biāo)準(zhǔn),而且還要做出相應(yīng)的符合中國(guó)寶寶的營(yíng)養(yǎng)需求,在這方面同時(shí)也要涉及很多的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。在這塊當(dāng)中,我們達(dá)到了母嬰營(yíng)養(yǎng)品當(dāng)中我們也獲得了14個(gè)批文。我們更多的獲得很多的專利,我們已經(jīng)拿到國(guó)家發(fā)明專利已經(jīng)有60多項(xiàng),同時(shí)我們還有20項(xiàng)在國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局在受理。我們希望通過(guò)專業(yè)知識(shí)能夠提高我們公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力,更加完善我們的產(chǎn)品在市場(chǎng)上的一些競(jìng)爭(zhēng),同時(shí)給消費(fèi)者更好的保障。
第三個(gè)是廣川的問(wèn)題,有一些相對(duì)膽大的,或者在責(zé)任心沒(méi)有做到是把它當(dāng)成藥品,就會(huì)誤導(dǎo)消費(fèi)者。在整個(gè)企業(yè)當(dāng)中,是很難去拿捏的,拿捏的過(guò)程當(dāng)中難免會(huì)有擦邊球的過(guò)程。我們對(duì)于擦邊球這個(gè)事情我們都不敢想,所有的必須要符合中國(guó)的法規(guī)法律。我們知道有一點(diǎn),在這幾年當(dāng)中我們得到國(guó)家的行政處罰,我們整個(gè)IPO的步伐我們可能都要滯后,所以我們把廣川標(biāo)準(zhǔn)做的非常好,我們發(fā)的物聯(lián)網(wǎng)都要什么我們政審,還有我們省級(jí)以上的相關(guān)部門審批以后才可以發(fā)放。既保護(hù)了市場(chǎng)也得到客戶對(duì)我們的認(rèn)可。我們同時(shí)在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中也派出了10個(gè)小組到全國(guó)各個(gè)渠道當(dāng)中,不僅奸殺我們市場(chǎng)中有沒(méi)有管理不到位的地方,我們也幫助渠道做更好的提示,有些事情我們是不能做的因?yàn)槭沁`規(guī)的。所以在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中得到渠道一致好評(píng)。